Perfil do Curso: Gestão de Crises no Setor Público
Objetivo: O curso "Gestão de Crises no Setor Público" tem como principal objetivo capacitar os profissionais e gestores públicos para identificar, analisar e gerir crises de forma eficiente, minimizando danos à administração pública e garantindo a continuidade dos serviços essenciais. A formação abrange as práticas, técnicas e estratégias necessárias para o gerenciamento de crises que possam afetar a integridade das instituições governamentais, a segurança da população e a estabilidade econômica e social.
Público-alvo:
- Servidores públicos em cargos de liderança e gestão.
- Profissionais das áreas de políticas públicas, segurança pública, saúde pública, educação, entre outras áreas da administração pública.
- Consultores e assessores do setor público.
- Estudantes e profissionais interessados em se especializar na área de gestão pública.
Conteúdo Programático:
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Introdução à Gestão de Crises
- Definição e tipologia de crises.
- Características das crises no setor público.
- Impactos das crises na administração pública.
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Planejamento e Prevenção de Crises
- Análise de riscos e vulnerabilidades no setor público.
- Estruturas de prevenção de crises.
- Como criar planos de contingência.
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Comunicação em Crises
- Gestão da comunicação durante uma crise.
- Técnicas de comunicação com a população e a mídia.
- O papel das redes sociais e ferramentas digitais na comunicação de crise.
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Gestão de Recursos em Crises
- Alocação eficiente de recursos durante uma crise.
- Como otimizar o uso de recursos públicos em situações emergenciais.
- Parcerias público-privadas e colaboração interinstitucional.
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Gestão de Crises Sanitárias e Naturais
- Casos de estudo sobre gestão de crises em desastres naturais.
- Resposta a emergências sanitárias e pandemias.
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Aspectos Legais e Institucionais da Gestão de Crises
- Legislação relacionada à gestão de crises no setor público.
- A atuação dos órgãos de controle e fiscalização em situações de crise.
- Aspectos éticos e legais em ações emergenciais.
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Cenários de Crises e Estudos de Caso
- Análise de crises reais no setor público.
- Estudo de estratégias de sucesso e falhas na gestão de crises.
- A importância da avaliação pós-crise.
Metodologia: O curso é baseado em metodologias ativas, como estudos de caso, simulações, análise de cenários e atividades práticas. A abordagem visa estimular o pensamento crítico e a resolução de problemas reais enfrentados por gestores públicos. Aulas teóricas serão combinadas com discussões interativas, grupos de trabalho e apresentações de especialistas convidados.
Duração: O curso tem carga horária flexível, podendo ser realizado em módulos de 30 a 60 horas, dependendo da profundidade dos temas abordados.
Certificação: Ao final do curso, os participantes que cumprirem todos os requisitos acadêmicos e participarem ativamente das atividades propostas receberão um certificado de conclusão.
Benefícios:
- Aprendizado de ferramentas práticas e técnicas aplicáveis no cotidiano dos gestores públicos.
- Capacitação para tomar decisões eficazes durante crises e emergências.
- Melhoria na comunicação com a população e outros entes governamentais em momentos críticos.
- Preparação para liderar equipes e recursos públicos em situações de risco.
Conclusão: Este curso visa preparar os profissionais do setor público para atuar com agilidade, eficiência e ética na gestão de crises, protegendo os interesses da administração pública e da população. Ele é fundamental para quem deseja se destacar como líder responsável e bem preparado para lidar com os desafios do setor público em tempos de crise.
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