Gestão de Crises no Setor Público



 Perfil do Curso: Gestão de Crises no Setor Público

Objetivo: O curso "Gestão de Crises no Setor Público" tem como principal objetivo capacitar os profissionais e gestores públicos para identificar, analisar e gerir crises de forma eficiente, minimizando danos à administração pública e garantindo a continuidade dos serviços essenciais. A formação abrange as práticas, técnicas e estratégias necessárias para o gerenciamento de crises que possam afetar a integridade das instituições governamentais, a segurança da população e a estabilidade econômica e social.

Público-alvo:

  • Servidores públicos em cargos de liderança e gestão.
  • Profissionais das áreas de políticas públicas, segurança pública, saúde pública, educação, entre outras áreas da administração pública.
  • Consultores e assessores do setor público.
  • Estudantes e profissionais interessados em se especializar na área de gestão pública.

Conteúdo Programático:

  1. Introdução à Gestão de Crises

    • Definição e tipologia de crises.
    • Características das crises no setor público.
    • Impactos das crises na administração pública.
  2. Planejamento e Prevenção de Crises

    • Análise de riscos e vulnerabilidades no setor público.
    • Estruturas de prevenção de crises.
    • Como criar planos de contingência.
  3. Comunicação em Crises

    • Gestão da comunicação durante uma crise.
    • Técnicas de comunicação com a população e a mídia.
    • O papel das redes sociais e ferramentas digitais na comunicação de crise.
  4. Gestão de Recursos em Crises

    • Alocação eficiente de recursos durante uma crise.
    • Como otimizar o uso de recursos públicos em situações emergenciais.
    • Parcerias público-privadas e colaboração interinstitucional.
  5. Gestão de Crises Sanitárias e Naturais

    • Casos de estudo sobre gestão de crises em desastres naturais.
    • Resposta a emergências sanitárias e pandemias.
  6. Aspectos Legais e Institucionais da Gestão de Crises

    • Legislação relacionada à gestão de crises no setor público.
    • A atuação dos órgãos de controle e fiscalização em situações de crise.
    • Aspectos éticos e legais em ações emergenciais.
  7. Cenários de Crises e Estudos de Caso

    • Análise de crises reais no setor público.
    • Estudo de estratégias de sucesso e falhas na gestão de crises.
    • A importância da avaliação pós-crise.

Metodologia: O curso é baseado em metodologias ativas, como estudos de caso, simulações, análise de cenários e atividades práticas. A abordagem visa estimular o pensamento crítico e a resolução de problemas reais enfrentados por gestores públicos. Aulas teóricas serão combinadas com discussões interativas, grupos de trabalho e apresentações de especialistas convidados.

Duração: O curso tem carga horária flexível, podendo ser realizado em módulos de 30 a 60 horas, dependendo da profundidade dos temas abordados.

Certificação: Ao final do curso, os participantes que cumprirem todos os requisitos acadêmicos e participarem ativamente das atividades propostas receberão um certificado de conclusão.

Benefícios:

  • Aprendizado de ferramentas práticas e técnicas aplicáveis no cotidiano dos gestores públicos.
  • Capacitação para tomar decisões eficazes durante crises e emergências.
  • Melhoria na comunicação com a população e outros entes governamentais em momentos críticos.
  • Preparação para liderar equipes e recursos públicos em situações de risco.

Conclusão: Este curso visa preparar os profissionais do setor público para atuar com agilidade, eficiência e ética na gestão de crises, protegendo os interesses da administração pública e da população. Ele é fundamental para quem deseja se destacar como líder responsável e bem preparado para lidar com os desafios do setor público em tempos de crise.